A Associação Comercial de Mogi das Cruzes promove amanhã (4), às 19 horas, a palestra “A Arte de Superar Expectativas e Alcançar o Sucesso”, com o objetivo de motivar o público sobre as melhores práticas de atendimento, hospitalidade e fidelização do cliente durante a alta demanda de final de ano.

Durante o encontro com lojistas e comerciários, o palestrante Jeferson Lopes Rocha, da JL Rocha & Associados, irá dar dicas sobre como substituir técnicas passivas por ofensivas nas vendas de final de ano e como fazer com que o cliente seja um “rei” e não perceba para quem vai a comissão; entre outras ações decisivas para o sucesso nas vendas.

A participação na palestra, que acontece no auditório da ACMC, vale R$ 30 para associados e R$ 40 para não-sócios. Mais informações sobre a programação de eventos do Natal através dos telefones (11) 4728-4324 e 4728-4327. (GO)